Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a todos los productos, servicios y sitios web proporcionados por Loyalty Perú S.A.C..

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web www.bonus.com.pe, llamando al teléfono 610-52-52 o escribirnos a la siguiente dirección:

Jr. Señor de Sipán N" 297

Urb. Las Poncianas

Santiago de Surco.

Lima – Perú

Loyalty Perú S.A.C. recopila el tipo de información que se indica a continuación.

 

Cancelación de la suscripción: si un usuario ya no desea recibir alguna de nuestras comunicaciones virtuales podrá informarlo a través de su correo electrónico escribiéndonos a: servcliente@bonusperu.com.

 

Información que proporciona el usuario: al registrarse para obtener una tarjeta Bonus, el solicitante debe proporcionar información personal. Es posible que combinemos los datos que nos proporciona el usuario a través de su cuenta con la información procedente de otros servicios de Loyalty Perú S.A.C. o de terceros para ofrecerle una óptima experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios. Para determinados servicios, podríamos ofrecerle la oportunidad de decidir si desea o no que realicemos dicha combinación de datos.

 

Comunicaciones de usuarios: cuando el usuario envía mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones a Loyalty Perú S.A.C. , podemos conservar esa información para procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios. También podemos utilizar la dirección de correo electrónico del usuario para ponernos en contacto con él y ofrecerle información sobre nuestros servicios.

 

Aplicaciones externas: Loyalty Perú S.A.C. puede poner a disposición de los usuarios aplicaciones externas, tales como gadgets o extensiones, a través de sus sitios web. La información recopilada por Loyalty Perú S.A.C al habilitar una aplicación externa se procesará de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad. La información recopilada por el proveedor de la aplicación externa se regirá por sus propias políticas de privacidad.

 

Otros sitios: esta Política de privacidad se aplica únicamente a los servicios de Loyalty Perú S.A.C. y no ejerce ningún control sobre las aplicaciones de terceros ni los enlaces a éstas incluidos en sus sitios. Es posible que estos otros sitios recopilen datos o soliciten información personal.

Además de lo indicado anteriormente, Loyalty Perú S.A.C puede utilizar la información que recopila con los siguientes fines:

Proporcionar, mantener, proteger y mejorar sus servicios y desarrollar nuevos servicios, así como proteger los derechos o la propiedad de Loyalty Perú S.A.C o de sus usuarios. Si esta información se va a utilizar con fines distintos al objetivo para el que se ha recopilado, se solicitará el consentimiento previo del usuario.

Loyalty Perú S.A.C procesa la información personal en los servidores de Perú y otros países. En algunos casos, la información personal se procesa fuera del país del usuario.

 

Información compartida

En Loyalty Perú S.A.C únicamente facilitamos información personal a otras empresas o particulares que no tienen relación con Loyalty Perú S.A.C en las siguientes circunstancias:

Si disponemos del consentimiento del usuario. Necesitamos el consentimiento del usuario para facilitar cualquier tipo de información confidencial.

Si debemos facilitar dicha información a empresas o personas de confianza para que la procesen en nuestro nombre. Necesitamos que estas entidades procesen dicha información siguiendo nuestras instrucciones y lo estipulado en esta Política de privacidad, así como las medidas de confidencialidad y de seguridad oportunas.

Si consideramos de buena fe que el uso, la conservación o la divulgación de esta información o el acceso a la misma es razonablemente necesario para (a) cumplir las leyes, las regulaciones, los procesos legales o las exigencias gubernamentales vigentes; (b) aplicar las correspondientes Condiciones del servicio, incluida la investigación de posibles infracciones de dichas Condiciones; (c) detectar, evitar o tratar problemas técnicos, de fraude o de seguridad; o (d) proteger contra posibles daños los derechos, la propiedad o la seguridad de Loyalty Perú S.A.C, de los usuarios o del público de la forma establecida o permitida por la ley peruana.

Si Loyalty Perú S.A.C participa en una transacción de fusión o de adquisición o en cualquier forma de venta de algunos de sus activos o de todos ellos, nos aseguraremos de mantener la confidencialidad de la información personal incluida en dichas transacciones y publicaremos un aviso antes de que se efectúe la transferencia de la información personal y de que esta pase a estar sujeta a otra política de privacidad.

 

Seguridad de la información

Loyalty Perú S.A.C adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección del usuario frente a operaciones no autorizadas de modificación, divulgación y destrucción de sus datos o acceso no autorizado a los mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección del usuario frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que se almacena la información personal.

Permitimos el acceso a la información personal a los empleados, a los contratistas y a los proveedores de Loyalty Perú S.A.C que necesitan conocer esa información para poder trabajar en nombre de la empresa. Estos individuos están sometidos a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes, incluidos el despido y la acción penal en caso de no cumplir dichas obligaciones.

 

Acceso a la información personal y actualización de la misma

Cuando el usuario utiliza los servicios de Loyalty Perú S.A.C, hacemos de buena fe todo lo posible por proporcionarle acceso a su información personal, así como para corregirla si no es precisa o para eliminarla tan pronto como lo solicita, siempre que no sea necesario conservarla en virtud de la legislación aplicable o con fines empresariales legítimos. Antes de procesar este tipo de solicitudes, Loyalty Perú S.A.C solicita a cada usuario que se identifique y que identifique la información a la que desea acceder o que desea corregir o eliminar. Podemos rechazar el procesamiento de solicitudes que resulten más repetitivas o sistemáticas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios, que sean extremadamente poco prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a la información almacenada en copias de seguridad) o para las que no sea necesario acceder por ningún otro motivo. En cualquier caso, el servicio de acceso a la información y su corrección se realiza de forma gratuita a menos que dicho servicio requiera un esfuerzo desproporcionado.

 

Aplicación

Loyalty Perú S.A.C cumple los principios de privacidad de garantía de seguridad establecidos por la ley peruana en lo referente a la notificación, la selección, las transferencias ulteriores, la seguridad, la integridad de la información, el acceso y a la aplicación de las normas.

La política de Loyalty Perú S.A.C establece que es necesario ponerse en contacto con el usuario en cuestión para tratar sus consultas si se reciben reclamaciones formales por escrito. Loyalty Perú S.A.C cooperará con las autoridades reglamentarias pertinentes, incluidas las autoridades locales encargadas de la protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de información personal que no se pueda resolver entre Loyalty Perú S.A.C y un usuario.

 

Modificaciones de esta Política de privacidad

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se podrá modificar según se considere oportuno. No limitaremos sus derechos en virtud de esta Política de privacidad sin su consentimiento explícito.